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어느 통신망에서 정지됐는지 모를 때 확인하는 방법
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- 핵심 요약
알뜰폰을 썼다면 그 회사가 빌려 쓰는 통신망을 찾습니다. 고지서와 가입 문자에 적혀 있습니다.
정지된 폰을 그대로 쓰려면 정지시킨 쪽과 다른 통신망의 유심을 골라야 합니다. 그런데 알뜰폰을 쓰던 분은 자기 회선이 어느 통신망인지 모르는 경우가 많습니다.
알뜰폰 회사는 SK, KT, LG U+ 가운데 한 곳의 통신망을 빌려 씁니다. 같은 회사가 여러 통신망 상품을 함께 팔기도 해서 회사 이름만으로는 알 수 없습니다. 내가 가입한 상품이 어느 망이었는지를 봐야 합니다.
가장 빠른 단서는 요금 고지서와 가입할 때 받은 문자입니다. 요금제 이름 옆이나 안내 문구에 통신망이 적혀 있는 일이 많습니다. 화면 위쪽에 뜨던 통신사 표시를 기억하고 있다면 그것도 단서가 됩니다.
폰이 아직 켜진다면 설정의 휴대전화 정보나 유심 상태 항목에서 통신사 이름을 볼 수 있는 기기도 있습니다. 다만 표시되는 이름과 위치는 기기에 따라 다르고, 회선이 완전히 끊긴 뒤에는 나오지 않을 수 있습니다.
찾지 못했다면 그 알뜰폰 회사 고객센터에 물어보는 것이 정확합니다. 통신망을 알게 되면 나머지 두 곳 가운데에서 유심을 고릅니다. 끝내 확인이 안 될 때는 유심을 사기 전에 전화 주세요.
